Verbrauch, Tarife & Abrechnung

Wie entstehen die Kosten?

Du zahlst zwei Dinge: den festen Preis je Platz und Monat für den Tarif und den KI-Verbrauch, der in einem monatlichen Guthaben enthalten ist.

KI-Verbrauch entsteht überall, wo ein Sprachmodell arbeitet: bei Nachrichten im Chat, bei Läufen deiner Agents und bei automatischen Workflows. Lange Gespräche und große Dokumente verbrauchen mehr als kurze Fragen.

Welchen Tarif gibt es?

Ein Tarif gilt je Platz, nicht für die ganze Organisation. Jede Person hat ihren eigenen Tarif, ihr könnt sie mischen.

Beginner, 29,99 € je Platz und Monat: Chat mit allen Modellen, Dashboard, Inbox, Daily Work, Connectoren und Agenten, persönliche Workplaces, 5 GB Speicher, KI-Support und Wissensdatenbank ohne zugesagte Reaktionszeit.
Pro, 49,99 € je Platz und Monat: alles aus Beginner, dazu Organisationswissen, Deep Research, Workflows mit Zeitplan, doppelte Nutzung, 10 GB Speicher und Antwort vom Support in 2 Werktagen.
Max, 99,99 € je Platz und Monat: alles aus Pro, dazu Protokoll-Export, eigener MCP Server und Agent Builder, Branding, Customer Success Manager mit 1 Stunde Einführung, 4-fache Nutzung, 25 GB Speicher und Antwort vom Support in 1 Werktag.
Enterprise: individuelle Konditionen, nicht selbst buchbar. Sprich uns dafür an.

Einstellungen, Bereich Mein Tarif mit dem Tarif Max und dem Button Zu Abo & Tarife

Module und Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Personal, CRM oder ERP buchst du unabhängig vom Tarif je Platz dazu, zwischen 4,99 € und 249 € im Monat. CRM und ERP gibt es nur komplett. Telefonie gibt es nur zusammen mit CRM.

Der Speicher zählt alles dauerhaft Abgelegte. Das Kontingent deiner Organisation ist die Summe der Kontingente aller Plätze, auch bei gemischten Tarifen. Die Nutzung ist ein Guthaben für den KI-Verbrauch, kein Rabatt auf den Platzpreis.

Zusatzpakete und Preise

Neben dem Tarif buchst du Pakete je Platz dazu, unabhängig vom Tarif. Was nicht gebucht ist, kostet nichts. Alle Preise netto.

HR: 24,99 €
Sales: 29,99 €
Marketing: 79,00 €
CRM: 79,00 € (nur komplett buchbar, enthält die Sales Pipeline)
Telefonie: 39,99 € (nur zusammen mit dem CRM)
ERP: 149,00 € (nur komplett buchbar)
Alles: 249,00 €, alle Module ohne Einzelauswahl

Bei Jahreszahlung entfallen zwei Monatsbeiträge. Den Preis für dein Team rechnest du auf der Seite Preise aus.

Testzugang

Zum Ausprobieren gibt es 7 Tage Pro kostenlos. Dein Code ist XOSLAUNCH, du löst ihn bei der Registrierung ein, die Zahlungsart hinterlegst du dort. Nach den 7 Tagen startet das bezahlte Abo, kündigst du vorher, entstehen keine Kosten.

Was passiert, wenn das Guthaben aufgebraucht ist?

Das Platzguthaben setzt sich zum Monatswechsel zurück. Ist es verbraucht, geht es nur mit gekauftem Guthaben weiter. Du kaufst es immer vorab, es gibt keine nachträgliche Rechnung und das Guthaben läuft nie ins Minus. Sind beide Guthaben leer, pausiert die KI bis zur nächsten Aufladung oder zum neuen Monat.

Einstellungen, Bereich Abrechnung mit Guthaben, Zusatznutzung und Zahlungsmethoden

Ein Admin öffnet Einstellungen, Abrechnung und klickt auf Guthaben aufladen.
Er wählt den Betrag. Gutgeschrieben wird der gewählte Betrag, gezahlt wird zuzüglich 19 % USt.
Im Bereich Mitglieder schaltet er bei jeder Person, die das gekaufte Guthaben nutzen darf, Extra-Nutzung ein, wenn gewünscht mit monatlichem Deckel.

Zu jeder Aufladung bekommst du sofort eine Rechnung per Email. Normale Nutzer sehen den Status, aber nur Admins können aufladen.

Wo sehe ich meinen Verbrauch?

Deinen persönlichen Verbrauch zeigt der Bereich Nutzung in den Einstellungen.

Öffne Einstellungen und wähle Nutzung.
Unter Dein persönliches Ausgabenlimit siehst du, wie viel du davon verbraucht hast (% verwendet) und wann das Limit zurückgesetzt wird. Hat dir ein Admin kein Limit gesetzt, steht dort ein entsprechender Hinweis.
Unter Zusatznutzung steht, wie du mehr Nutzung bekommst.

Einstellungen, Bereich Nutzung mit dem persönlichen Ausgabenlimit und dem Hinweis zur Zusatznutzung

Rechnungen und Guthaben findest du als Admin im Bereich Abrechnung. Welche KI-Aktion wann lief, zeigt die Aktivität.

Wie kündige ich oder lösche die Organisation?

Beides können nur Admins. Kündigen und Reaktivieren laufen über die Seite Abo & Tarife, Löschen über den Bereich Organisation in den Einstellungen.

Abo kündigen: Auf der Seite Abo & Tarife klickst du auf Abo kündigen und bestätigst mit Jetzt kündigen. Die Organisation wird sofort eingefroren, deine Daten bleiben erhalten. Während der Probezeit gibt es in den Einstellungen den Button Jetzt Probeabo kündigen.
Reaktivieren: Läuft über dieselbe Seite wie der Erstabschluss. Tarif und Module wählst du neu.
Organisation löschen: Im Bereich Organisation unter Gefahrenzone. Das Abo endet sofort, der Zugriff auch. 30 Tage lang kann der Support die Organisation auf Anfrage wiederherstellen, danach werden alle Daten endgültig entfernt.

Beim Kündigen bestätigst du vorher die Nutzungsbedingungen und die Rückgabe- und Kündigungsrichtlinie. Ohne dieses Häkchen geht es nicht weiter.