--- title: Wissensdatenbank: Anleitung in der XOS Hilfe description: Das gemeinsame Organisationswissen, auf das der Chat zugreift, gibt es ab dem Tarif Pro. Die Wissensdatenbank (Seitenleiste, Kernfunktionen ; die Seit url: https://xos.prozessx.com/hilfe/wissensdatenbank/ --- [Hilfe](https://xos.prozessx.com/hilfe/) / Arbeitsbereich & Dateien Alle Themen Erste Schritte [Was ist XOS](https://xos.prozessx.com/hilfe/was-ist-xos/)[Anmeldung & erste Einrichtung](https://xos.prozessx.com/hilfe/anmeldung-einrichtung/)[Aufbau & Navigation](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufbau-navigation/) Chat & Agents [Chat & Sessions](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-sessions/)[Modellwahl, Diktat & Canvas](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-werkzeuge/)[Plan-Modus, Web- & Tiefenrecherche](https://xos.prozessx.com/hilfe/plan-recherche/)[Agents, Supervisor & Spezialisten](https://xos.prozessx.com/hilfe/agents-supervisor/)[Bestätigungen bei kritischen Aktionen](https://xos.prozessx.com/hilfe/bestaetigungen/) Automatisierung [Workflows bauen](https://xos.prozessx.com/hilfe/workflows/) Connectoren [Connectoren verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-verbinden/)[Berechtigungen & Freigaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-rechte/)[Verfügbare Connectoren](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-liste/)[Externe Assistenten verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/externe-assistenten/) Arbeitsbereich & Dateien [Wissensdatenbank](https://xos.prozessx.com/hilfe/wissensdatenbank/)[Workplaces](https://xos.prozessx.com/hilfe/workplaces/)[Dokumente erstellen (PPTX, Word, PDF)](https://xos.prozessx.com/hilfe/dokumente/) Kommunikation & Aufgaben [Inbox](https://xos.prozessx.com/hilfe/inbox/)[Aktivität & Verlauf](https://xos.prozessx.com/hilfe/aktivitaet/)[Team Chat](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-chat/)[Meetings](https://xos.prozessx.com/hilfe/meetings/)[Tickets](https://xos.prozessx.com/hilfe/tickets/)[Social Media](https://xos.prozessx.com/hilfe/social-media/) Daily Work [Aufgaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufgaben/)[Projekte](https://xos.prozessx.com/hilfe/projekte/)[E-Mails](https://xos.prozessx.com/hilfe/emails/)[Telefonie](https://xos.prozessx.com/hilfe/telefonie/) Warenwirtschaft (ERP) [Überblick](https://xos.prozessx.com/hilfe/erp-ueberblick/) CRM & Vertrieb [CRM](https://xos.prozessx.com/hilfe/crm/)[Sales Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/sales-hub/) Personal & Marketing [HR Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/hr-hub/)[Marketing Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/marketing-hub/) Konto & Team [Profil & Passwort](https://xos.prozessx.com/hilfe/profil-passwort/)[Team einladen & verwalten](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-verwalten/)[Organisation & Einstellungen](https://xos.prozessx.com/hilfe/organisation/)[Verbrauch, Tarife & Abrechnung](https://xos.prozessx.com/hilfe/verbrauch-abrechnung/) FAQ [Häufige Fragen (FAQ)](https://xos.prozessx.com/hilfe/faq/) Support & Status [Bekannte Einschränkungen & Kontakt](https://xos.prozessx.com/hilfe/einschraenkungen-kontakt/) # Wissensdatenbank [Zur Wissensdatenbank](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/work-drives) ## Wofür sie da ist Das gemeinsame Organisationswissen, auf das der Chat zugreift, gibt es ab dem Tarif Pro. Die [Wissensdatenbank](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/work-drives) (Seitenleiste, Kernfunktionen ; die Seite selbst heißt Organisationswissen ) ist das Archiv deiner Organisation: Handbücher, Richtlinien, Vorlagen, Produktunterlagen, Protokolle. Alles, was neue Kollegen wissen müssen, liegt hier an einem Ort. - Markierung 1: Neuer Wissensbereich legt eine neue Ablage an (nur für Admins). - Markierung 2: Vorschlag einreichen schickt einen Inhalt zur Freigabe. - Markierung 3: Wissensgraph zeigt die Zusammenhänge im Wissen. Der Unterschied zu den [Workplaces](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/workplaces): Eine Workplace ist der Schreibtisch für ein laufendes Vorhaben. Die Wissensdatenbank ist das geprüfte Archiv, deshalb gibt es hier eine Freigabe und bei der Workplace nicht. ## Wie lege ich etwas hinein? Die Inhalte liegen in einzelnen Wissensbereichen mit Ordnern, zugeschnitten auf Rollen und Abteilungen. Du füllst sie auf drei Wegen: Datei hochladen, Import aus Google Drive oder Import aus Microsoft 365 (OneDrive und SharePoint). - Klicke auf Vorschlag einreichen . - Wähle den Ziel-Wissensbereich und die Datei bzw. den Import. - Sende den Vorschlag ab. Eine kuratierende Person gibt ihn frei, danach ist er im Bestand. Erlaubt sind PDF, Word, PowerPoint, Excel, Textdateien, Markdown, CSV, Bilder und Videos. Eine einzelne Datei darf bis zu 40 MB groß sein. Jeder Upload und jeder Import ist zuerst ein Vorschlag . Das ist Absicht: Ungeprüftes Wissen macht die Datenbank unzuverlässig, und die KI würde Irrtümer genauso überzeugt wiedergeben wie Fakten. Wer Kurator des Wissensbereichs ist, kann direkt hinzufügen. ## Wie kommt das Wissen in den Chat? Sobald ein Inhalt freigegeben ist, musst du nichts weiter tun. XOS durchsucht die Wissensdatenbank bei jeder Chatnachricht automatisch und gibt dem Modell die passenden Stellen als Kontext mit. Du musst kein Dokument auswählen, einfach fragen. Ein Agent kann auch vorschlagen, etwas aus einer Unterhaltung zu übernehmen. Er fragt dich dann im Chat, und danach läuft es trotzdem durch die Freigabe. Bei Videos wird nur die Datei abgelegt, es wird kein Text daraus gewonnen. Ein Video ist für die KI vorhanden, aber nicht durchsuchbar. ## Wie viel Platz habe ich? Der Speicher hängt am Tarif des Platzes: 5 GB bei Beginner, 10 GB bei Pro, 25 GB bei Max. Das Kontingent der Organisation ist die Summe aller Plätze, auch bei gemischten Tarifen. Gezählt wird alles dauerhaft Abgelegte, auch Chatanhänge und erzeugte Dateien, nicht nur die Wissensdatenbank. [ZurückExterne Assistenten verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/externe-assistenten/)[WeiterWorkplaces](https://xos.prozessx.com/hilfe/workplaces/) Auf dieser Seite [Wofür sie da ist](#was-ist-die-wissensdatenbank)[Wie lege ich etwas hinein?](#wissen-einstellen)[Wie kommt das Wissen in den Chat?](#wissen-im-chat)[Wie viel Platz habe ich?](#speicherplatz)