--- title: Team Chat: Anleitung in der XOS Hilfe description: Der Team Chat ist der interne Messenger deiner Organisation. Du findest ihn in der Seitenleiste unter Daily Work . In der Kopfzeile heißt er XOS Chat url: https://xos.prozessx.com/hilfe/team-chat/ --- [Hilfe](https://xos.prozessx.com/hilfe/) / Kommunikation & Aufgaben Alle Themen Erste Schritte [Was ist XOS](https://xos.prozessx.com/hilfe/was-ist-xos/)[Anmeldung & erste Einrichtung](https://xos.prozessx.com/hilfe/anmeldung-einrichtung/)[Aufbau & Navigation](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufbau-navigation/) Chat & Agents [Chat & Sessions](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-sessions/)[Modellwahl, Diktat & Canvas](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-werkzeuge/)[Plan-Modus, Web- & Tiefenrecherche](https://xos.prozessx.com/hilfe/plan-recherche/)[Agents, Supervisor & Spezialisten](https://xos.prozessx.com/hilfe/agents-supervisor/)[Bestätigungen bei kritischen Aktionen](https://xos.prozessx.com/hilfe/bestaetigungen/) Automatisierung [Workflows bauen](https://xos.prozessx.com/hilfe/workflows/) Connectoren [Connectoren verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-verbinden/)[Berechtigungen & Freigaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-rechte/)[Verfügbare Connectoren](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-liste/)[Externe Assistenten verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/externe-assistenten/) Arbeitsbereich & Dateien [Wissensdatenbank](https://xos.prozessx.com/hilfe/wissensdatenbank/)[Workplaces](https://xos.prozessx.com/hilfe/workplaces/)[Dokumente erstellen (PPTX, Word, PDF)](https://xos.prozessx.com/hilfe/dokumente/) Kommunikation & Aufgaben [Inbox](https://xos.prozessx.com/hilfe/inbox/)[Aktivität & Verlauf](https://xos.prozessx.com/hilfe/aktivitaet/)[Team Chat](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-chat/)[Meetings](https://xos.prozessx.com/hilfe/meetings/)[Tickets](https://xos.prozessx.com/hilfe/tickets/)[Social Media](https://xos.prozessx.com/hilfe/social-media/) Daily Work [Aufgaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufgaben/)[Projekte](https://xos.prozessx.com/hilfe/projekte/)[E-Mails](https://xos.prozessx.com/hilfe/emails/)[Telefonie](https://xos.prozessx.com/hilfe/telefonie/) Warenwirtschaft (ERP) [Überblick](https://xos.prozessx.com/hilfe/erp-ueberblick/) CRM & Vertrieb [CRM](https://xos.prozessx.com/hilfe/crm/)[Sales Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/sales-hub/) Personal & Marketing [HR Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/hr-hub/)[Marketing Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/marketing-hub/) Konto & Team [Profil & Passwort](https://xos.prozessx.com/hilfe/profil-passwort/)[Team einladen & verwalten](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-verwalten/)[Organisation & Einstellungen](https://xos.prozessx.com/hilfe/organisation/)[Verbrauch, Tarife & Abrechnung](https://xos.prozessx.com/hilfe/verbrauch-abrechnung/) FAQ [Häufige Fragen (FAQ)](https://xos.prozessx.com/hilfe/faq/) Support & Status [Bekannte Einschränkungen & Kontakt](https://xos.prozessx.com/hilfe/einschraenkungen-kontakt/) # Team Chat [Zum Team Chat](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/team-chat) ## Was der Team Chat ist Der [Team Chat](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/team-chat) ist der interne Messenger deiner Organisation. Du findest ihn in der Seitenleiste unter Daily Work . In der Kopfzeile heißt er XOS Chat . Links stehen die Bereiche KANÄLE und DIREKTNACHRICHTEN , in der Mitte die Nachrichten, unten das Eingabefeld, rechts die Mitgliederliste. - Öffentliche Kanäle (Symbol #) sehen und betreten alle in deiner Organisation. - Private Kanäle (Schloss) sehen nur hinzugefügte Mitglieder. - Direktnachrichten sind private Unterhaltungen zwischen dir und einer Person. - Der Punkt neben XOS Chat zeigt die Verbindung: grün ist Verbunden , rot ist Getrennt . Bei einer Trennung verbindet sich der Chat selbst neu. Kanäle mit Ungelesenem sind fett und haben einen roten Punkt, ab zwei ungelesenen Nachrichten auch eine Zahl. Beim Öffnen gilt der Kanal als gelesen. ## Wie lege ich Kanäle und Direktnachrichten an? Neue Räume legst du direkt in der Seitenleiste an. Neue Nachrichten in einem Kanal erscheinen bei den anderen Mitgliedern zusätzlich in der [Inbox](https://xos.prozessx.com/workspace/inbox). - Klicke unter KANÄLE auf Kanal hinzufügen . Das Fenster Neuen Kanal erstellen öffnet sich. - Gib bei KANALNAME einen Namen ein, zum Beispiel it-support. Eine BESCHREIBUNG ist optional. - Wähle bei TYP Öffentlich oder Privat . Optional ordnest du bei ABTEILUNG eine Abteilung zu, sonst bleibt Alle stehen. - Klicke auf Erstellen . Der Kanal erscheint in der Seitenleiste und öffnet sich. Du bist automatisch Eigentümer. Für eine Direktnachricht klickst du unter DIREKTNACHRICHTEN auf Neue DM , suchst im Fenster Direktnachricht senden nach Name oder E-Mail und klickst auf die Person. Ein grüner oder grauer Punkt zeigt online oder offline. Private Kanäle legen nur Administratoren an. Öffentliche Kanäle darf jeder erstellen. Der Eigentümer trägt in der Mitgliederliste einen Stern. ## Wie schreibe ich Nachrichten und hänge Dateien an? Tippe deinen Text in das Feld Nachricht an #kanalname senden (Markierung 1) und drücke Enter . Shift+Enter macht einen Zeilenumbruch, alternativ klickst du auf Senden . - Die Leiste über dem Feld formatiert markierten Text: B für fett, I für kursiv, für Code, » für ein Zitat. - Das Büroklammer-Symbol ( Datei anhängen ) hängt Dateien vom Computer an. Ausführbare Programmdateien werden blockiert, die Größe ist auf 10 MB pro Datei begrenzt. - Das Ordner-Symbol ( Datei aus Workplace senden ) schickt eine Datei aus einem Workplace in den Kanal. - Das @-Symbol startet eine Erwähnung, das Smiley öffnet die Emojis. - Klicke für eine Workplace-Datei auf das Ordner-Symbol. Workplace auswählen öffnet sich. - Wähle den Workplace und dann die Datei. - Ein Klick auf die Datei sendet sie sofort in den Kanal. Mit ← Zurück kommst du zur Workplace-Auswahl. Eigene Nachrichten bearbeitest oder löschst du über Stift und Papierkorb, die beim Darüberfahren erscheinen. Bearbeitete tragen den Zusatz (bearbeitet) , gelöschte zeigen [Nachricht gelöscht] . ## Wie erwähne ich Agenten und verwalte Mitglieder? Im Team Chat sprichst du auch KI-Agenten direkt an. Tippst du @ , erscheint die Liste PERSONEN & AGENTEN , Agenten tragen das Label Agent . Welche Agenten vorgeschlagen werden, richtet sich nach deinen zugänglichen Bereichen. Deine Agenten verwaltest du unter [Connectoren](https://xos.prozessx.com/workspace/agents) und [Agentenverwaltung](https://xos.prozessx.com/workspace/agenten-verwaltung). - Tippe @ und den Anfang eines Namens. Wähle eine Person oder einen Agenten. - Schreibe die Nachricht fertig und sende sie. Eine erwähnte Person bekommt eine Benachrichtigung in der [Inbox](https://xos.prozessx.com/workspace/inbox). Bei einem Agenten erscheint kurz ... tippt , dann postet er seine Antwort im Kanal mit dem Badge KI-Agent . Der Knopf Mitglieder oben rechts blendet die Mitgliederliste ein und aus. Sie trennt ONLINE und OFFLINE . So fügst du jemanden hinzu: - Öffne die Mitgliederliste mit dem Knopf Mitglieder . - Klicke unten auf Mitglied hinzufügen (Markierung 2) und tippe einen Namen ins Suchfeld. - Wähle die Person aus den Treffern. Sie ist sofort im Kanal. Öffentliche Kanäle kannst du ohne Mitgliedschaft lesen. Zum Mitschreiben klickst du unten auf Beitreten . In privaten Kanälen fügen nur der Eigentümer und Administratoren Personen hinzu. Eine DM, die du offline erhältst, kommt als Meldung in die [Inbox](https://xos.prozessx.com/workspace/inbox). ## Wie funktionieren Teams und Teamrichtlinien? Der Team Chat nutzt dieselben Teams wie das Organisationswissen. Jedes Team hat automatisch einen eigenen Kanal mit Personensymbol. Wer ins Team kommt, ist sofort im Kanal, wer das Team verlässt, fällt heraus. Teams legt ein Admin unter [Organisationswissen](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/work-drives) mit Teams verwalten an. - Öffne einen Kanal und klicke oben rechts auf Teams . Den Knopf sehen nur Admins und der Kanal-Eigentümer. - Hake die Teams an, die den Kanal sehen sollen. Ohne Haken bei Schreiben darf das Team nur lesen. - Unten siehst du, wer hinzukommt und wer herausfällt. Mit Speichern übernimmst du die Freigabe. Admins legen unter Teamrichtlinien in der Kanalliste je Team fest, ob es Kanäle anlegen und Agenten ansprechen darf und ob Direktnachrichten nur innerhalb gemeinsamer Teams möglich sind. Wer in mehreren Teams ist, bekommt das großzügigste Recht. Admins sind immer ausgenommen, Personen ohne Team behalten alle Rechte. Verstößt eine bestehende Direktnachricht gegen die Regel, bleibt sie lesbar, ist aber schreibgeschützt. [ZurückAktivität & Verlauf](https://xos.prozessx.com/hilfe/aktivitaet/)[WeiterMeetings](https://xos.prozessx.com/hilfe/meetings/) Auf dieser Seite [Was der Team Chat ist](#ueberblick)[Wie lege ich Kanäle und Direktnachrichten an?](#kanaele-dms)[Wie schreibe ich Nachrichten und hänge Dateien an?](#schreiben)[Wie erwähne ich Agenten und verwalte Mitglieder?](#agenten-mitglieder)[Wie funktionieren Teams und Teamrichtlinien?](#teamrichtlinien)