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title: E-Mails: Anleitung in der XOS Hilfe
description: Das Modul E-Mails holt deine Postfächer in XOS, damit du eine Mail zur Aufgabe machen oder einem Agenten zeigen kannst, ohne das Programm zu wechseln.
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[Hilfe](https://xos.prozessx.com/hilfe/) / Daily Work Alle Themen

Erste Schritte

[Was ist XOS](https://xos.prozessx.com/hilfe/was-ist-xos/)[Anmeldung & erste Einrichtung](https://xos.prozessx.com/hilfe/anmeldung-einrichtung/)[Aufbau & Navigation](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufbau-navigation/)

Chat & Agents

[Chat & Sessions](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-sessions/)[Modellwahl, Diktat & Canvas](https://xos.prozessx.com/hilfe/chat-werkzeuge/)[Plan-Modus, Web- & Tiefenrecherche](https://xos.prozessx.com/hilfe/plan-recherche/)[Agents, Supervisor & Spezialisten](https://xos.prozessx.com/hilfe/agents-supervisor/)[Bestätigungen bei kritischen Aktionen](https://xos.prozessx.com/hilfe/bestaetigungen/)

Automatisierung

[Workflows bauen](https://xos.prozessx.com/hilfe/workflows/)

Connectoren

[Connectoren verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-verbinden/)[Berechtigungen & Freigaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-rechte/)[Verfügbare Connectoren](https://xos.prozessx.com/hilfe/connectoren-liste/)[Externe Assistenten verbinden](https://xos.prozessx.com/hilfe/externe-assistenten/)

Arbeitsbereich & Dateien

[Wissensdatenbank](https://xos.prozessx.com/hilfe/wissensdatenbank/)[Workplaces](https://xos.prozessx.com/hilfe/workplaces/)[Dokumente erstellen (PPTX, Word, PDF)](https://xos.prozessx.com/hilfe/dokumente/)

Kommunikation & Aufgaben

[Inbox](https://xos.prozessx.com/hilfe/inbox/)[Aktivität & Verlauf](https://xos.prozessx.com/hilfe/aktivitaet/)[Team Chat](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-chat/)[Meetings](https://xos.prozessx.com/hilfe/meetings/)[Tickets](https://xos.prozessx.com/hilfe/tickets/)[Social Media](https://xos.prozessx.com/hilfe/social-media/)

Daily Work

[Aufgaben](https://xos.prozessx.com/hilfe/aufgaben/)[Projekte](https://xos.prozessx.com/hilfe/projekte/)[E-Mails](https://xos.prozessx.com/hilfe/emails/)[Telefonie](https://xos.prozessx.com/hilfe/telefonie/)

Warenwirtschaft (ERP)

[Überblick](https://xos.prozessx.com/hilfe/erp-ueberblick/)

CRM & Vertrieb

[CRM](https://xos.prozessx.com/hilfe/crm/)[Sales Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/sales-hub/)

Personal & Marketing

[HR Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/hr-hub/)[Marketing Hub](https://xos.prozessx.com/hilfe/marketing-hub/)

Konto & Team

[Profil & Passwort](https://xos.prozessx.com/hilfe/profil-passwort/)[Team einladen & verwalten](https://xos.prozessx.com/hilfe/team-verwalten/)[Organisation & Einstellungen](https://xos.prozessx.com/hilfe/organisation/)[Verbrauch, Tarife & Abrechnung](https://xos.prozessx.com/hilfe/verbrauch-abrechnung/)

FAQ

[Häufige Fragen (FAQ)](https://xos.prozessx.com/hilfe/faq/)

Support & Status

[Bekannte Einschränkungen & Kontakt](https://xos.prozessx.com/hilfe/einschraenkungen-kontakt/)

# E-Mails

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## Postfach verbinden

Das Modul [E-Mails](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/mail-view) holt deine Postfächer in XOS, damit du eine Mail zur Aufgabe machen oder einem Agenten zeigen kannst, ohne das Programm zu wechseln.

- Gmail und Outlook erscheinen automatisch, sobald du Google Workspace beziehungsweise Microsoft 365 in den Einstellungen unter Integrationen verbunden hast. Im Modul selbst richtest du dafür nichts ein.
- Jedes andere Postfach trägst du über IMAP-Konten (oben rechts) ein, mit Server, Port, Benutzername und Passwort.
- Mit Aktualisieren holst du neue Mails sofort ab.

Antworten kannst du aus XOS heraus. Bei einem IMAP-Konto geht das nur mit hinterlegten SMTP-Zugangsdaten (im Formular optional einzurichten), sonst kann XOS lesen, aber nicht senden.

## Aus einer Mail eine Aufgabe machen

An jeder Nachricht steht Als Aufgabe übernehmen . XOS liest die Mail und schlägt eine fertig formulierte Aufgabe vor, die du in den [Aufgaben](https://xos.prozessx.com/workspace/modules/todo) bestätigst oder verwirfst.

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