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title: CRM mit KI für den Mittelstand | XOS
description: CRM mit KI: Kontakte, Firmen und Deals an einem Ort, Lead Scoring, Mail Vorschläge und Telefonie im selben System wie ERP und Chat.
url: https://xos.prozessx.com/aufbau/crm/
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# CRM. Kontakte, die sich selbst pflegen.

Kontakte, Firmen und Deals an einem Ort. Dein bestehendes CRM kann im Einsatz bleiben. CRM gibt es nur komplett.

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Kurz gesagt: CRM mit KI: Kontakte, Firmen und Deals an einem Ort, Lead Scoring, Mail Vorschläge und Telefonie im selben System wie ERP und Chat.

Stand 12.11.2026 · ProzessX

## Was du damit tust.

01

### Kontakte spiegeln

Kontakte und Firmen aus deinem CRM werden nächtlich gespiegelt, ohne Dubletten.

02

### Vorschläge aus Mails

Aus einer Mail wird ein Kontaktvorschlag, den du mit einem Klick übernimmst.

03

### Vom Kontakt zum Deal

Notiz und Aufgabe am Kontakt, Deal durch die Stufen ziehen.

## CRM in Bewegung.

Vertrieb

### CRM

Kontakte, Firmen und Deals an einem Ort, immer aktuell.

- Kontakte, Firmen und Deals
- Letzte Aktivität automatisch
- Vorschläge aus deinem Postfach

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Anruf am Kontakt: die letzte Aktivität setzt sich von selbst. Beispieldarstellung, vereinfacht.

Kommunikation

### Telefonie

Kunden aus dem CRM anrufen und den Anruf gleich festhalten.

- Kontakt suchen und anrufen
- Deine Anlage anbinden
- Anrufliste mit Protokoll ins CRM

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Kontakt wählen, Anruf läuft, Notiz landet im CRM. Beispieldarstellung, vereinfacht.

★★★★★

„Die Firmeninhaber wissen genau, was sie tun: Hochprofessionell, engagiert und fachlich auf höchstem Niveau.“

Monika (M.B.) Kundenbewertung Google Bewertung

Beispielablauf

### Vom ersten Kontakt zum Deal.

Ein Beispiel, wie ein Interessent durch das CRM läuft.

Kontakt kommt per Import oder als Vorschlag aus einer Mail

Notiz und Aufgabe am Kontakt anlegen

Anruf oder Mail, XOS aktualisiert die letzte Aktivität

Deal anlegen und durch die Stufen ziehen

Angebot erstellen und Deal abschließen

## CRM am System ansehen.

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